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旅游投诉处理程序
如果协商无果，可以向相关行业监管部门投诉，例如旅游局、消费者协会等，寻求公正处理。 如果仍无法解决，可以通过法律途径解决***，例如向***提***讼或通过仲裁程序解决。
旅游投诉处理程序(一)概念 旅游投诉的处理程序，是指旅游投诉管理机关受理投诉案件后，调查核实案情，促进***解决或作出处理决定所必须经过的程式和顺序。
游客可以直接拨打陕西省旅游局的投诉电话：12301，投诉电话是24小时全天候接待的，游客可以随时拨打。在接到电话之后，陕西省旅游局会有专门的工作人员接听电话，并将游客的投诉问题进行登记和受理。
飞游国际旅行社被投诉多久能解决
1、旅***政管理部门投诉，投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅***政管理部门进行投诉，并应填写有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。
2、个工作日。当我们消费者的权益受到损害的时候，就可以拨打12315进行反映和举报，投诉到消费者协会的12315的处理时间是7个工作日内，所以最多七天会予以处理和答复。
3、投诉到12315受理后30天左右能解决。投诉到12315受理后，解决问题的时间会因事情复杂程度、地区不同、政策法规变化等因素而有所差异。一般情况下，处理周期是30天左右，需要提供相关证据和材料以便工作人员进行调查核实。
旅游投诉时效是60天还是90天
1、法律分析旅游投诉多久处理：60日。国家旅游局颁布实施旅游投诉多久处理的《旅游投诉暂行规定》规定旅游投诉多久处理：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益旅游投诉多久处理的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
2、向对旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为60天。投诉时效期从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算。
3、法律分析：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。
4、法律主观：按照有关规定，旅游管理部门受理投诉的期限为90天，游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉，以免超过期限。
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